MekSource 是工厂吗？
不是。MekSource 是中国供应链寻源与协调伙伴。我们厘清需求、比对供应商路线，并协调规格、报价、包装、备件与交付。我们不冒充任何单一工厂。
网站上的价格是最终价格吗？
不是。参考起价仅供方向参考，不含运费与最终配置差异。最终价格需要确认配置并取得当期供应商报价，我们会连同来源一起提交给你。
我可以直接从工厂买吗？
可以。而且当直接从工厂对你更有利时，我们会诚实地告诉你。我们的价值在于把比较关系讲清楚；当交付环节容易出问题时，我们才真正有意义。
你们需要我提供什么信息？
目的国、你处理的货物或产品、所需产能或载重、现场电力条件（电压）以及卸货港。其余信息我们可以一步步问。
报价需要多久？
配置确认后，我们开始取得报价并比对路线——通常需要几个工作日，取决于供应商响应速度。
你们发全球吗？
我们协调发往大多数目的地。包装、装柜与单证会按你的目的港与市场要求定制。
怎么付款？
付款条件按每笔交易、每条供应商路线单独商定，并在下单前以书面确认。我们绝不会通过网站要求你付款。
交付后能提供备件支持吗？
可以。易损件规划是我们随设备配置一并提供的寻源清单的一部分。
为什么一开始不告诉我们工厂名字？
因为提前公布名字，是最快毁掉一份好报价的办法。名字一放出去，最低那家几天内就会被抄，你手上的价格也就不作数了。所以每条路线先按产地和它能拿出的证据展示。进入正式询价、且证据支持时，我们会把工厂告诉你。
同一配置的报价真的能比吗？
能，但前提是配置相同。我们会把载重、起升高度、电池、充电器等关键项固定下来再比价，这样数字才代表同一件事。